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在“群众问政”工作中,县委、县级国家机关各部门,各乡镇、工农业园区管委会,各便民服务中心,各直属企业单位,各人民团体、中央省、市政府所属企事业单位窗口服务单位均为政府响应单位,是“人民政府问询”工作的对象和处理主体。
“民问政”将全面受理群众集中反映、企业强烈反映、社会广泛反映的咨询、投诉、建议、求助等事项,并与网友互动交流。各政府应对单位要在职责范围内及时响应、解决问题。