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掌馨
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APP介绍
掌馨是一款客户数据管理软件，可以帮助企业进行高效的业务管理。以客户为中心，利用信息和互联网科学技术管理消费者行为和习惯，开发和推广相关产品，区分会员等级，更好地管理与客户的关系，发展客户群体，拓展客户资源，制定精准的促销活动，并提高办公效率。
《掌馨》软件亮点：
1）提供统计图表功能，快速直观地展示公司的客户数据，帮助企业了解客户群体的特征和消费行为，为制定精准的促销活动提供依据。
2）圈子管理功能可以帮助企业建立客户圈子，实现精准的产品推荐，通过互动沟通增强与客户的互动，提高客户满意度和忠诚度。
3）回访记录查询功能可以记录和管理企业与客户之间的沟通和交流，帮助企业跟踪客户需求并解决问题，提高客户体验和服务质量。
《掌馨》功能：
1）区分会员级别功能，根据消费金额和频率将客户分为不同级别，针对不同级别的会员制定差异化的优惠政策，增强客户忠诚度。
2）更好地管理与客户的关系。通过客户生命周期管理模型，建立客户档案和跟踪记录，帮助企业充分了解客户、及时响应客户需求。
3）开发客户群体和拓展客户资源功能，通过营销推广和客户导流，扩大公司的客户群，提高公司的市场份额。
《掌馨》小编点评：
*员工信息管理功能帮助企业管理员工档案、薪资等信息，实现员工绩效考核、薪资计算等操作。
*提高办公效率，通过自动化的数据录入、查询和统计功能，减少繁琐的人工操作，使企业能够更高效地进行业务管理和决策分析。
