深圳宝安机场app为您提供一站式移动值机服务，为您提供出发、到达、转机一系列旅客服务，为您提供实时航班查询，从心出发，连接世界！

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深圳机场旅客服务软件简介

深圳机场旅客服务APP作为深圳宝安国际机场推出的官方移动应用程序，为旅客提供线上线下一体化“智能、便捷、精准、无感”的出行服务新体验。国内首个根据旅客航班行程精准推荐相应服务的机场APP。提供包括航班查询、电子登机牌、行李追踪、室内导航、机场交通、餐饮购物、服务评价等30多个子服务。方便旅客有计划地安排行程，便捷地享受机场服务。

深圳机场app特色

行程全指引

四大出行场景，精准推荐

航班动态

实时接收航班状态信息

电子登机牌

无纸化登机，一码通行证

交通指引

智能推荐，让出行更高效

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主要功能概述：

智能客服：提供人工智能在线客服，为乘客解答常见问题。对于疑难问题，您可以一键转人工呼叫中心。

行李跟踪：旅客可以通过APP随时了解托运行李流程状态，并接收机场推送的行李通知。

航班查询：为旅客提供全面的航班查询功能，方便旅客关注查询结果。旅客可以接收机场推送的航班动态变更消息。

电子登机牌：旅客实名认证后，自动关联深圳机场始发航班的值机信息，通过APP电子登机牌功能实现无纸化登机。

餐饮购物：为旅客提供机场餐饮、购物业务服务信息和位置导航，并集成“猜你喜欢”功能，根据旅客喜好进行智能推荐。

交通出行：根据旅客出行偏好、机场地面交通中心运力等因素，智能推荐往返机场的交通工具并进行乘车位置导航。

行程指引：根据“出发、到达、转机、接机”四大出行场景，为旅客提供精准匹配的流程引导、信息提醒、服务入口和目的地导航。

室内导航：为旅客提供机场航站楼室内蓝牙定位、机场设施/服务查询和路线规划，并通过2D和AR导航帮助旅客根据引导找到相应的目的地。

爱心服务：为老弱病残、孕旅客提供轮椅、电瓶车、无成人陪伴儿童网上预订等特色服务。旅客可以在线查询飞行期间是否有免费车辆可供预订。

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空港简介

深圳宝安国际机场位于珠江口东岸。机场距深圳市区32公里。是中国一座集海、陆、空、铁联运于一体的现代化大型国际机场。

深圳宝安国际机场于1991年10月正式通航。通航以来，深圳机场的航空客货业务持续保持快速增长。客运方面，2003年，年旅客吞吐量首次突破1000万人次，正式进入世界机场百强行列。 2007年，年旅客吞吐量突破2000万人次大关，成为世界上最繁忙的机场之一。 2013年，年旅客吞吐量突破3000万人次大关。 2016年，年旅客吞吐量首次突破4000万人次。 2019年首次突破5000万人次大关，旅客吞吐量达到5293万人次，全球排名跃升至第26位，增速在全球前30大机场中排名第二。货运方面，2011年3月，深圳机场被世界权威货运杂志《航空货运新闻》授予全球“年度最佳货运机场”奖。 2015年，深圳机场货邮吞吐量首次突破100万吨，正式迈入万吨级货邮机场行列。 2019年货邮吞吐量达128万吨，排名全球第23位，增速在全球30强机场中排名第三。