泰安人社您可以随时在线查询您的社会保障卡信息。所有的社保卡信息都很清楚。你不需要出去。你只需要用手机在线快速查询社保账户状态，还可以在线缴纳社保费用。

这为用户的生活提供了便利。您可以轻松在线办理社会保险业务，随时查看办理进度，实时推送最新通知，让您及时了解最新通知和通知。

软件功能[临时挂失]

网上申请社保卡临时挂失，及时了解最新申请进展；

【参保信息查询】

随时查询保险信息，包括投保时间、投保日期等信息；

【电子社保卡查询】

查询电子社保卡信息，包括有效期、签发日期、社保卡号等信息；

[个人服务]

提供基础信息维护、居民医疗缴费等各种个人服务；

【社会保障卡交易记录查询】

实时查询社保卡交易记录，包括交易金额、交易方式等信息；

[社会保障卡信息采集]

可以在线采集社保卡信息，直接人脸识别采集信息；

软件功能1。智慧人社，充分关注民生，提供便捷的社会保障服务；

2.个人中心个人信息完善，个人基础信息完善，让你享受更多服务；

3.邀请好友可获得充现金红包奖励，红包可通过银行卡提现；

4.移动电子社保卡，国内领先的便利体验；

5、专属首页，以人为本，为你定制，功能分类清晰，简单易用；

6.可以随时随地查询社保账户、社保缴纳等服务操作，方便快捷；

软件的优点1。缴纳公积金：

公积金买房有很多好处，漏缴是不行的。支付的功能会帮你搞定一切。

2、缴纳社保：

社保包含养老保险、医疗保险、失业保险和生育保险等，与生活息息相关

3、提取公积金：

定位告诉你附近的公积金网点，指南告诉你需要的资料和流程，全面方便

4、查询社保：

每月缴纳了多少社保，公司是否出现漏缴社保的状况，查查就知道

泰安人社app怎么认证1、点击登录，选择新用户注册，填写注册信息并输入短信验证码，如下图所示：

2、退休认证：点击认证，再点击立即认证，将脸部对准摄像头即可，如下图所示：

3、帮人认证：点击认证，再点击切换认证人，添加认证对象后按照认证流程拍照即可。

认证过程中遇到的问题：1、认证用户注册后进入认证界面提示“没有需要认证的业务”

检查注册的账号身份证姓名是否输入正确；

信息正确的情况下，核对该人员是否为退休认证人员，非退休人员可以使用“帮他人认证”功能；

以上都满足的情况下有可能是数据尚未录入系统，或者录入系统的数据有误，建议电话和当地社保部门进行沟通(app主页“联系我们”)。

2、点击拍照按钮提示“相机未准备好”

检查是否有后台程序占用了摄像机(比如微信发朋友圈等)；

如果不会检查，直接清理app后台全部程序，或者重启手机。

3、点击拍照按钮提示“缺少文件读写等权限xxxx”

进入手机设置—应用权限管理界面，查看app的权限授权情况，将内存访问、相机访问等权限全部允许；

如果不会设置，直接卸载app重新安装，首次打开app时注意弹出的应用授权项，全部点击允许即可。

4、帮人认证添加信息时提示“很抱歉，未查询到您的信息”

检查注册的账号身份证姓名是否输入正确，检查参保险种是否选择正确；

信息正确的情况下，核对该人员是否为退休认证人员；

以上都满足的情况下有可能是数据尚未录入系统，或者录入系统的数据有误，建议电话和当地社保部门进行沟通(app主页“联系我们”)。

5、扫脸认证提示不通过

根据提示选择右边的“再试一次”，调整好角度，按照拍照规范重新拍摄；

还是不行的情况下，点击左边的“申请帮助”，将脸部完全充满虚线框，点击拍照按钮上传，由于申请帮助是服务器去审核，所以出结果的速度会比手机扫脸慢，建议晚点再回来查看结果。

6、认证时不出现扫脸界面，出现的是拍身份证正反面

由于目前部分用户数据没录入，所以这部分用户是需要采集身份证的，根据提示拍摄身份证正反面+人脸照片即可(脸部要充满虚线框)。

7、点击认证扫脸时，出现闪退、程序停止运行等情况

一般是由于安卓机型配置太低导致，尝试清理app后台全部程序，或者重启手机后重试；

如果还不行，建议尝试使用亲属、邻居的手机来帮自己认证，或者去社区、村经办员那进行拍照。

8、点击认证出现的不是扫脸界面，而是虚线框拍照的界面

安卓系统版本太低是使用不了扫脸认证的，直接根据提示将脸部充满虚线框拍照即可。

9、扫码下载安装时出现：装的不是泰安人社通、安装不了等情况

扫码下载时需要点击普通下载，不要点击快速下载、安全下载等选项；

尝试使用腾讯应用宝、华为手机助手、vivo手机助手等应用市场搜索“泰安人社通”进行下载。

10、注册时输入的姓名有误

App“我”的界面，点击小齿轮进入设置，点击姓名可以修改一次姓名；

如果修改了还是错误的，将身份证正面拍摄下来，通过“客服与帮助”的“其他问题”上传截图，并说明您的情况，提交上来。

11、经办系统录入的数据有错误

经社保局查询，录入的数据有错误时，社保局工作人员通过“泰安人社通管理端”，个人信息的参保信息页面可以修正导入的数据(身份证号码、姓名)。

12、注册时绑定的手机号码错误，需要更换成其他号码

点击app“我”的界面，点击小齿轮进入设置界面，点击“更换手机号码”，通过旧号码以及新号码的短信验证来进行更换。