南昌掌上城管app是便民服务。我们将负责维护“幸福南昌”。每一位热心市民都可以通过实名认证，反映日常生活中遇到的各种问题，如井盖缺失、占道、路灯不亮、道路破损等。共同维护和谐城市，成为洪城“啄木鸟”志愿者。相关部门审批后，会有专门的专家来处理，而那些反映问题的市民会得到处理。

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南昌掌上城管app官方亮点

1.实现案件报告机制，及时处理，及时反馈。

2.简化报案流程，手机可以发送图片、语音、视频完成报案。数字城管后台人员根据自动附带的时间和点位信息进行编辑、调度和跟踪。

3.跟踪定位，拍摄水印的当前位置和时间。

4.便民服务：提供查找附近公园、公厕、停车场等便民服务，更贴近用户生活。

5.展示公民志愿者动态情况，问题结果反馈，积分奖励。

南昌掌上城管app官方特色

2月24日起，依托“南昌掌上城管”APP，招募万人成为城管“洪城啄木鸟”。

已经报名并通过审批成为“洪城啄木鸟”的城管志愿者，可以通过随手拍照，快速向城管部门反映“井盖不见了”、“占道”、“路灯不亮了”、“路面损坏了”等烦恼和担忧，相关部门第一时间解决问题，如实反映情况的城管志愿者可以获得相应奖励。

市民通过手机下载本网站软件，填写真实姓名、身份证号、手机号，完成实名制登记认证，注册成为“洪城啄木鸟”城管志愿者。注册成功后，志愿者可进入“问题征集”模块，按要求上传照片并描述、征集城管问题。

奖励介绍

点反映问题

“洪城啄木鸟”城管志愿者通过“南昌掌上城管”APP征集城管问题，可获得相应积分。并且一个积分可以兑换系统中的一次抽奖。同时，在阶段性城市管理和突发事故、社会安全事件的重点工作方向，实行加倍扣分制度。即根据南昌市城市管理各阶段重点工作方向反映的问题，每个问题得2分；对于突发事故、社会安全事件等紧急情况(例如大面积道路塌陷、高空广告牌坠落等。)，每题奖励5分。

市民每月最高可获得300元现金奖励。

每位市民每月最高兑换限额300元，系统每月最高现金奖励10万元，股票送完为止。抽奖共有五档，分别是“感谢参与”、“现金0.5元”、“现金1元”、“现金1.5元”、“现金2元”，随机抽取，中奖比例高达80%。市民抽取的现金将以微信红包的形式实时发送到市民的微信账户(系统正在更新，5月1日后兑现现金奖励，届时我们将一次性兑现三个月的现金奖励)。

奖励“勋章”可兑换阅读卡

此外，积极参与“洪城啄木鸟”的城管志愿者也将获得“奖章”奖励。

向年度积分在100分至499分之间的公民志愿者颁发铜牌证书；

积分在500分至999分之间的公民志愿者，授予银质奖章证书；

积分在1000到1999之间的公民志愿者被授予金牌证书和600元阅读卡。

积分在3000-4999之间的公民志愿者，授予白金奖章证书和800元阅读卡；

5000分以上的公民志愿者将获得钻石奖章证书和1000元读书卡。

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