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腾讯充值如何申请退款?腾讯游戏一直是我们的国民游戏,受到很多朋友的喜爱。想必很多朋友在玩的时候或多或少都充过电,但是也有一些朋友遇到过充错游戏的问题。那么充值错误如何申请退款呢?下面就跟随小编来分享一下腾讯充值退款的步骤吧。
1.微信搜索并关注“腾讯客服”公众号,然后在客服对话框中输入您需要退款的游戏名称以及退款金额
2.发送后会提示无法退款给您,因为这是机器客服,没有退款权限。我们点击消息中间的链接填写订单,申请退款。
3、在退款订单申请表中,我们填写我们游戏的基本信息,描述充值流程和退款原因,上传充值图片截图,并写下充值日期。
4、我们提交信息后,机器人会发送一条受理流程,您可以在其中看到审核结果。审核时间一般在24小时内,请耐心等待。
5、但是,即使你让腾讯客服手动办理退款,退款成功率也很低。一般情况下,腾讯不会那么轻易退钱。
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